HİZMET KOŞULLARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

HİZMET KOŞULLARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Aşağıdaki koşul ve şartlar, müşteri alanları (birlikte münhasıran “Site” olarak anılacaktır) ve C@rma’nın site kullanıcılarından (her biri “kullanıcı”) topladığı bilgileri toplama, kullanma, saklama ve açıklama şekli de dahil olmak üzere, www.4carma.com web sitesinin, içeriğinin, hizmetlerinin ve web sitesi aracılığıyla sunulan ürünlerinin kullanımını belirlemektedir.

Site, buradaki koşul ve şartlar ile C@rma tarafından Site’de zaman zaman yayınlanabilecek tüm diğer işleyiş kuralları, politikalar (C@rma’nın gizlilik politikası dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) ve prosedürlerde (müştereken “Sözleşme”) hiçbir değişiklik yapılmaksızın kabul etmeniz üzerine kullanıma sunulmaktadır.

Siteyi kullanmadan ve giriş yapmadan önce lütfen bu Sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Web sitesine erişimde bulunarak veya herhangi bir kısmını kullanarak, sözleşmenin koşul ve şartlarına tabi olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmenin koşul ve şartlarını kabul etmezseniz, Siteye veya sunduğu hizmetlere erişimde bulunamayabilirsiniz.

Kullanıcı hesapları

Hesaplarınızın güvenliğini sağlamaktan ve bu hesabın gerçekleştirdiği tüm faaliyetler ve hesapla ilişkili olarak alınan aksiyonlardan tamamen siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanımı veya diğer güvenlik ihlalleri konusunda derhal C@rma’ya haber vermelisiniz. C@rma, kullanıcının sebep olduğu davranış veya ihmallerden veya bu davranış veya ihmallerin sonucunda ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulmayacaktır.

Kişisel bilgiler

Kullanıcılarımızdan siteyi ziyaret ettiklerinde, siteye kaydolduklarında, bağış yaptıklarında, gönüllülük fırsatlarına başvurduklarında, bültenlerimize abone olduklarında, form doldurduklarında veya Sitede sunulan diğer aktivite, hizmet, özellik ve kaynaklar da dahil pek çok alanda kişisel bilgilerini talep edebiliriz.

Kullanıcılardan uygun görüldüğü takdirde isimleri, mail adresleri, posta adresleri, telefon numaraları ve fotoğrafları istenebilir. Ancak Kullanıcılar Siteyi anonim şekilde de ziyaret edebilirler. Kullanıcılardan ancak kişisel bilgilerini bize vermeye gönüllü olurlarsa bu bilgileri toplayacağız. Kullanıcılar kişisel bilgilerini vermeyi her zaman reddedebilir ancak bu durum Site ile alakalı bazı aktivitelere katılımlarını engelleyebilir.   

Kişisel olmayan bilgiler

Kullanıcılardan, Site ile etkileşime geçtikleri herhangi bir anda kişisel olmayan bilgiler isteyebiliriz. Kişisel olmayan bilgiler, tarayıcı ismi, bilgisayar türü ve işletim sistemi veya kullandıkları internet servis sağlayıcısı gibi Kullanıcıların Siteye nasıl erişim sağladığı hakkında teknik bilgileri içerebilir.

Toplanan bilgileri kullandığımız alanlar

C@rma Kullanıcıların şahsi bilgilerini aşağıdaki amaçlarla toplayıp kullanabilir:

• Bağış yaparak veya gönüllü olarak deneyim kazanan Kullanıcıları göstererek diğer bağışçı ve gönülleri de sürece dahil etmek
• Sağladığınız bilgiler müşteri hizmetleri taleplerinize ve destek ihtiyaçlarınıza daha etkin cevap verebilmemizi sağlıyor.
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek Kullanıcılarımızın bir grup olarak Sitede yer alan hizmet ve kaynakları nasıl kullandıklarını genel anlamda anlayabilmek için bilgileri kullanabiliriz.
• Sitemizi geliştirmek Ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek için sizden aldığımız geri iletimleri kullanabiliriz.
• Ödemeleri işleme almak
 Kullanıcıların kendileri hakkında sağladığı bilgileri ödeme işleme alındığında kullanabiliriz. Hizmetin sağlanması için gerekli olduğu durumlar haricinde bu bilgiler dış taraflarla paylaşılmamaktadır.
• Düzenli e-mailler göndermek için: Kullanıcıların sağladığı e-mail adreslerini yaptıkları bağış hakkında ve ilgi duydukları gönüllülük alanlarındaki yeniliklerden haberdar etmek için kullanabiliriz. Aynı zamanda soru ve/veya diğer taleplerine cevap vermek için de bunlar kullanılabilir.

Bilgi güvenliğini nasıl sağlıyoruz

Şahsi bilgileriniz, kullanıcı adınız, şifreniz, işlem bilgileriniz ve Sitede saklanan verilerinize yetkisiz erişilmemesi, değiştirilmemesi, ifşa edilmemesi veya imha edilmemesi için uygun şekilde veri toplama, saklama ve işleme uygulamaları ve güvenlik önlemleri kullanmaktayız.

Site ve Kullanıcıları arasındaki tüm veri alışverişleri SSL güvenli iletişim kanalı üzerinden gerçekleştirilmekte olup dijital imzalarla şifrelenip korunmaktadır.

PayPal aracılığıyla toplanan tüm ödemelerde, güvenilir SSL iletişimleri kullanılmaktadır. İşlem sonrasında, özel bilgileriniz (kredi kartı bilgileriniz) sunucularımızda saklanmayacaktır. 

Şahsi bilgilerinizin paylaşımı

Kullanıcıların şahsi bilgilerini diğer taraflara satmıyor, ticaretini yapmıyor veya kiralamıyoruz.

Bilgilerinizi bağış yaptığınız veya gönüllülük için başvurduğunuz sivil toplum kuruluşlarıyla paylaşıyoruz.

Ziyaretçiler ve kullanıcılar ile ilgili kişisel bilgiyle bağlantılı olmayan genel toplu demografik bilgileri, iş ortaklarımız, güvenilen bağlı kuruluşlar ve reklam verenlerle yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşabiliriz. Bizim adımıza haber bültenleri veya anket gönderimi gibi işleri üstlenme, Siteyi yönetme veya faaliyetlerimizi yürütme konusunda bize yardımcı olmaları için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanabiliriz. Bu üçüncü taraflarla, sözü edilen sınırlı amaçlar için bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Bağış Süreci

• C@rma yapılan bağışlar için, kanunen yıllık denetimden geçen ve itibarlı sivil toplum örgütleri ile çalışmaktadır.
• Bağış yapanların güvenini kazanmak adına, C@rma bağışlanan paraların projelere nasıl harcandığı konusunda şeffaflık sağlamak için gönüllü denetçiler ile çalışmaktadır.
• Proje denetçileri saygın denetim firmalarında çalışmakta olup buradaki görevlerinde kişisel gönüllülük esasına dayalı yer almaktadırlar.
• Bu kişiler sivil toplum kuruluşları veya C@rma tarafından herhangi bir ücret almamaktadırlar. Görevleri, bağışçıya güven aşılama konusunda C@rma’ya gönüllülük yolu ile destek vermektir.
• Bir projenin yayınlanması, bir denetçinin sivil toplum kuruluşu tarafından bir proje atandığını biliyor olduğu ve bu projeye yapılan bağışların harcamasını takip etmeyi kabul ettiği anlamına gelir. Bu aşamada, projenin gerçek olduğuna ve sağlıklı kaynaklarla fonlandığına dair bir beyanat değildir. 
• Proje sona erdiğinde ve yapılan bağışlar harcandığında, sivil toplum kuruluşu denetçiye çeşitli belgeler sunar.         
• Bu belgelere ve denetçi ile sivil toplum kuruluşu arasındaki diğer teatiye göre, denetçi C@rma web sitesindeki statüyü “incelendi” olarak değiştirir.    

Ödemeler

Web sitesi, Kullanıcının bağış yapmasına olanak vermektedir. Web sitesi, bu bağışlarla ilgili ödemeleri doğrudan almamaktadır. Bu ödemeleri, ödeme sürecinin tüm adımlarını gerçekleştiren güvenli bir üçüncü taraf ödeme sistemine iletmektedir.

Her ne kadar C@rma şeffaflık politikasıyla paralel olarak gönüllü bir denetçi ile çalışıyor olsa da, para transferlerinde oluşabilecek gecikme veya sorunlardan sorumlu tutulamaz. Ödemelerle ilgili her türlü sorun ve ihtilaf, ödeme sistemiyle doğrudan çözülmelidir.

Gönüllülük

Gönüllüler doğrudan sivil toplum kuruluşlarıyla çalıştığından, Türk İş Kanunu uyarınca C@rma gönüllülerin uğrayabileceği zararlardan sorumlu tutulamaz.

C@rma, gönüllülerinin faaliyetleri sonucu sivil toplum kuruluşlarının uğrayabileceği zararlardan sorumlu tutulamaz. C@rma aracılığıyla Web sitesinde gönüllük fırsatı yayınlayan Sivil Toplum Kuruluşu, yayınladığı içerikten sorumludur.

Web sitesi ziyaretçilerinin sorumlulukları

Bu web sitesini yönetiyor olması, C@rma’nın katkıda bulunulan içeriğin bir kısmını veya tamamını temsil ettiği, onayladığını ima ettiği veya bu materyallerin doğru, faydalı veya zararsız olduğuna inandığı anlamına gelmemektedir. Kendinizi ve bilgisayar sistemlerinizi virüslerden, bilgisayar solucanlarından (worms), trojanlardan ve diğer zararlı içeriklerden korumak için gerekli önlemleri almak sizin sorumluluğunuzdadır. Web sitesinin, hakaret niteliğinde, genel ahlaka aykırı veya uygunsuz; teknik yanlışlıklar, tipografik hatalar ve diğer hatalar ihtiva eden içerik bulundurmasından C@rma sorumlu tutulamaz. C@rma, web sitesinin kullanımı nedeniyle kullanıcıların uğrayabileceği hiçbir zarar konusunda sorumluluk kabul etmemektedir. Bağışlar veya gönüllülük projelerini yayınlayarak C@rma herhangi bir siyasi görüş bildirmemektedir. 

İnternet tarayıcı çerezleri

Web sitemiz, Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için “çerezler” kullanabilir. Kullanıcının internet tarayıcısı, kayıt tutma ve bazen onlarla ilgili bilgi takibi yapma amacıyla sabit diskine çerezler yerleştirmektedir. Kullanıcı, tarayıcısını çerezleri reddetmek üzere veya çerezler gönderildiğinde kendisini uyarması için ayarlayabilir. Bunu yapmaları halinde, web sitesinin bazı kısımları düzgün çalışmayabilir.

Üçüncü taraf web siteleri

Web sitemize bağlantısı olan web siteleri dahil olmak üzere, diğer sitelerde dolaşma ve etkileşimde bulunma, o web sitesinin kendi koşulları ve politikalarına tabidir.

İşbu Sözleşmede Değişiklik Yapılması

C@rma, dilediği zaman işbu Sözleşmeyi güncelleme yetkisine sahiptir. Kullanıcılara, bu sayfayı belirli sıklıkla kontrol ederek olası değişiklikler konusunda bilgilenmelerini ve topladığımız kişisel bilgileri korumak için size nasıl yardımcı olduğumuz hususundan haberdar olmalarını tavsiye ederiz. İşbu Sözleşmeyi belirli sıklıkla inceleme ve değişiklikler konusunda bilgilenmenin sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul etmektesiniz.

İşbu Koşulların Tarafınızdan Kabul Edilmesi

Bu web sitesini kullanarak, işbu Sözleşmeyi kabul ettiğinizi belirtmektesiniz. Eğer işbu Sözleşmeyi kabul etmiyorsanız, lütfen web sitemizi kullanmayınız. İşbu Sözleşmede yapılabilecek değişiklikler sonrasında web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.

İletişim

Bu Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası, web sitesindeki uygulamalar veya web sitesi kullanımınız ile ilgili sorularınız için info@4carma.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu doküman en son 24 Haziran 2014 tarihinde güncellenmiştir.